ความรู้ในการดูแลตัวแทน

	การให้คำปรึกษา
	เหตุผลที่ต้องจัดประชุมกับตัวแทน	อุปสรรคที่มีต่อการให้คำปรึกษา
	วัตถุประสงค์ที่จัดการให้คำปรึกษา	ให้การแนะแนวอาชีพ
	การเตรียมการเพื่อจัดให้มีการให้คำปรึกษา	รับมือความขัดแย้ง
	การนำการประชุมให้คำปรึกษา	ทำไมผู้จัดการยอมเข้าใจผิด
	เหตุที่ตัวแทนควบคุมไม่ได้	ทำไมผู้จัดการได้ข้อมูลล่าช้าหรือไม่ได้ข้อมูล
	การยุติการประชุมให้คำปรึกษา
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
	การตรวจสอบการทำงาน
	การปรับตัว
	การสื่อสาร