การเป็นผู้บริหารหน่วยงานตัวแทน
ในฐานะผู้นำหน่วย
คำว่าผู้บริหาร
อาจทำให้เราคุ้นเคยกับระบบการสั่งให้ทำ แต่โดยความเป็นจริงของธุรกิจนี้แล้ว
ผู้บริหารเป็นเสมือนหนึ่งพี่เลี้ยงนักกีฬา เป็นโคชที่จะคอยนำทางให้นักกีฬาพัฒนาตนเองไปสู่ศักยภาพสูงสุดของตนเอง
มีผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในธุรกิจนี้ติดต่อกันเป็นระยะเวลานับสิบปีให้ความรู้แก่เราว่า
ท่านบริหารหน่วยด้วยปรัชญาของการเลี้ยงลูก ในฐานะพ่อถ้าเราต้องการให้ลูกเข้มแข็งเราต้องปล่อยให้ลูกเผชิญกับเหตุการณ์ด้วยตนเอง
(หลังจากที่ได้อบรมเลี้ยงดูสั่งสอนให้มีความรู้พอจะเริ่มผจญโลก)
ถ้าต้องการให้ลูกฉลาดที่จะคิดต้องสอนให้เขาสงสัยเพื่อที่จะได้ตั้งคำถามและหาคำตอบด้วยตนเอง
ถ้าเราเริ่มต้นงานในหน้าที่ผู้บริหารด้วยความเข้าใจบทบาทหน้าที่ที่ถูกต้องแล้ว
การตอบสนอง
ต่อปัญหาและเหตุการณ์ก็จะถูกต้องไปด้วยเราก็สามารถที่จะมีความสุขกับงานหนักได้ทุกวัน
วิสัยทัศน์
ความหมายคืออะไร ชาวนาคนหนึ่งรู้สึกถึงความเปลี่ยนแปลงของสภาวะแวดล้อมทางธรรมชาติ
ที่เปลี่ยนแปลงไป ดินที่เริ่มเสีย น้ำเริ่มขาดแคลนยาฆ่าแมลงที่ต้องใช้มากขึ้นทุกปี
ผลผลิตลดลงชาวนาคนนี้สามารถมองเห็นความหายนะของตัวเองในฐานะชาวนาในอีก 10
ปีข้างหน้าได้อย่างชัดเจน
ปรัชญา
เมื่อชาวนามีวิสัยทัศน์เช่นนี้เขาจึงกำหนดปรัชญาของตนเองขึ้นมาว่าเขาจะไม่เป็นชาวนาที่มี
ที่นาน้ำแล้งดินเสียเต็มไปด้วยมลพิษจากยาฆ่าแมลง เขาจะดำเนินการเพาะปลูกทุกวิธีที่จะทำให้ดินด
ี แหล่งน้ำสมบูรณ์ ไม่ต้องใช้ยาฆ่าแมลง
นโยบาย
เมื่อเขารู้ว่าเขาต้องการเป็นอย่างไรเขาจึงกำหนดกรอบสิ่งที่ต้องปฏิบัตินั่นคือนโยบายเมื่อเขาสงสัยว่า
สิ่งที่เขาจะทำถูกต้องหรือไม่เขาก็จะกลับไปทบทวนปรัชญาของเขาว่าถ้าเขาตัดสินใจเลือกทางใดทางหนึ่ง
ที่จะแก้ปัญหาลุล่วงโดยไม่ขัดกับปรัชญาและถ้ายังไม่แน่ใจก็ต้องย้อนขึ้นไปทบทวนถึงวิสัยทัศน์อีกครั้ง
เป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าหน่วยงานใดควรจะตั้งวิสัยทัศน์อย่างไร
โดยคนอื่นเพราะทุกหน่วย
มีความแตกต่างเฉพาะตัว และหัวหน้าหน่วยงานนั้นต้องรับผิดชอบชะตากรรมของหน่วยงานตนเอง
หวังว่าแนวคิดนี้คงช่วยให้ท่านมองหน่วยของท่านว่าควรจะกำหนดวิสัยทัศน์ ปรัชญาของหน่วยอย่างไร
และวางแนวทางที่เหมาะสมได้
รู้ได้อย่างไรว่าตนเองเป็นผู้นำ
การเป็นผู้นำเป็นเรื่องที่ท่านต้องรู้สึกเอง ทุกอณูในจิตใจจะบอกท่านเองว่าท่านเป็นผู้นำแล้ว
ไม่ต้องให้ใครมาแต่งตั้ง เหมือนพระภิกษุที่ท่านสำเร็จเป็นอรหันต์ ไม่ต้องมีใครมาบอกท่าน
ท่านไม่ต้องบอกใคร
|