|
การฝึกอบรมตัวแทนอย่างเป็นระบบ
|
 |
การวิเคราะห์สำหรับการออกภาคสนาม |
|
1.
คุณภาพของผู้มุ่งหวัง
ผู้มุ่งหวังมีความจำเป็นที่รู้ได้
มีจุดขาย
ผู้มุ่งหวังมีความสามารถจ่ายเบี้ยประกันได้
เข้าพบได้ด้วยความยินดี
ผู้มุ่งหวังอยู่ในกลุ่มตลาดของตัวแทน
2.ทักษะในการแสวงหาผู้มุ่งหวัง
ตัวแทนมีบทการพูดที่ดีในการแสวงหาผู้มุ่งหวัง
ตัวแทนได้ขอรายชื่อแนะนำ
3.ความประพฤติของตัวแทน
แนะนำตัวอย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าพบมากกว่าหนึ่งครั้ง
จัดเวลาได้ดี
ท่าทางมั่นใจ
มีความเป็นมิตร
มีความเชื่อมั่น
หลีกเลี่ยงการโต้เถียง
ฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
4.ความสามารถในการหาข้อมูล
ชี้จุดขายได้
จดบันทึก
ใช้คำถามนำทำให้ผู้มุ่งหวังยอมตอบรับได้ทีละจุด
หลีกเลี่ยงศัพท์เทคนิค
5.การนำเสนอ
ชำนาญขั้นตอนการขาย
ใช้ภาพประกอบ
ให้ผู้มุ่งหวังมีส่วนร่วมและถามความคิดเห็น
ทำได้น่าเชื่อถือ
มีการเตรียมการ
มุ่งที่ผลประโยชน์
6.การปิดการขาย
รับมือกับข้อโต้แย้ง
ปิดในจุดที่แรงที่สุด
ให้ทางเลือกเพื่อได้รับการตอบตกลงทางใดทางหนึ่ง
ใช้วิธีที่ให้เกิดการยอมรับ |
|